陳奕涵_介紹
中國醫藥學系/陳奕涵
將自己的藥學專業做出差異化,並且摸索自己未來的方向,做自己真正想要做的事情。

Pharmixperience感謝奕涵的分享
請大家尊重分享者,請勿任意轉載,謝謝大家

MY POINT:

希望透過我的經驗分享,讓大家認識到藥師對於保健食品這個方面,有甚麼發展的方式?

自我介紹

大家好,我是奕涵,中國醫藥大學藥學系畢業,曾經在台大醫院和iHealth政昇藥局工作,途中也曾經和朋友一起跨到非藥學領域創業一段時間,學習如何經營與管理,但是後來還是想要回歸到自己的藥學專業,做藥學相關的創業,所以在去年成立了HealthKit 健康懶人包,現在是HealthKit的執行長。
畢業之後的工作選擇?

畢業之後,為了想要有非常扎實的藥師訓練,所以就決定去台灣最高學府醫院-台大醫院工作,好好把自己的臨床藥學實用知識累積起來,受訓兩年多之後,發現自己想要在更深入和民眾做接觸,好好的去做藥事服務與衛教病人,因緣際會之下,在一場演講聽到iHealth政昇藥局創辦人的分享,覺得政昇藥局的工作完全就是自己想要做的事情,於是就投了下一份履歷,前往政昇藥局擔任外送藥師。
創立Healthkit的動機?

結合臺大醫院工作的經驗與政昇藥局工作的經驗,我發現健康狀況屬於亞健康的人,也就是還沒有生病,但是身體已經出現走下坡的徵兆,佔了大多數,此外,前往病人家中作藥事服務的過程中,發現有許多人重複使用同樣成分的保健食品,使用方式也不適當,讓保健效果大打折扣。

於是我就想何不把藥事服務的介入轉向藥物與保健食品的介入,針對亞健康的人,做保健食品的客製化規劃,再結合其他專業,對於身體健康能夠做更完整的規劃,建議與諮詢,所以我就開始做健康懶人包,從健康諮詢做起。
萬事起頭難,一開始創立,學姊覺得最困難的地方在於?如何克服?

在任何領域中,只要做點不一樣的事情,都有可能遭人話語或眼紅,發想或執行事情都不會很難,最難的在於人與人之間的關係,不過遇到了就是樂觀以對,繼續往前走,堅持做自己想做的事情。
在產品端,學姊是如何去找廠商(國外原料進口廠商與台灣製造廠商),並且組織一支團隊,一步步打造出客製化產品?

一開始我只有單純做身體健康的諮詢,評估你的身體狀況,根據你的需求,來建議是否需要吃保健食品,要挑選哪些保健食品,再請你去社區藥局做購買,後來發現市面上,保健食品百百種,光一個簡單的綜合維他命就有好幾種選擇,很難去分辨哪一種好哪一種不好,所以除了諮詢之外,想要自家生產保健食品,以確保品質的想法慢慢萌芽,因緣際會之下,透過一位客人介紹一家台灣保健食品的代工廠老闆,老闆想說長期幫國外廠商做代工,累積了這麼多經驗,也該用這些經驗做出屬於自己家的產品,加上非常認同健康懶人包的理念,搭配藥師的專業,讓更多人能夠安心使用品質優良的保健食品,於是就開始與我們合作。

我開始從過去建立的工作人脈,徵招藥師,營養師,醫師,護理師等專業人士來擔任顧問,針對我們設計的產品與原料的品質做回饋與建議,一個產品從資料蒐集,原料挑選到產品設計,最後到產品生成,產品行銷,最快也要花6個月的時間,會花費這麼久的時間是因為我們希望能夠給大家一個最適合你的,有品質保證的產品。

舉例來說,我們下一支要推出的產品是護眼產品,花兩個月時間,先做資料蒐集,查詢最新保護眼睛的成分與含量,接下來開始作原料的挑選,並且設計產品劑型與使用方式,我們根據客群的需求與市場調查,大家覺得服用膠囊比較方便,所以我們就將產品設計成膠囊。
在消費者端,學姊一開始是採取甚麼策略來找消費者願意來嘗試您的商品,並且日後如何擴大行銷,增加產品的觸擊率?

我們的出發點是想針對亞健康的群眾作預防醫學的推廣與諮詢,所以我們先從在網路上寫文章開始著手去接觸客群,針對現在常見的肥胖代謝問題做衛教與諮詢,文章內容陳述與教導的方向,也從一般常見衛教文章風格:「嚴格的指導」轉變為「更加人性化的建議」,比如說要肥胖的人一開始完全戒掉含糖飲料,根本完全不可能,所以我們會建議從一周只能喝一次含糖飲料開始做起,慢慢去做生活習慣上的改善,這樣大家也比較能夠接受,更有信心能夠改善肥胖的情況。
創業過程中,帶給學姊有甚麼樣的感觸與體悟?

出來創立健康懶人包,讓我覺得過去的工作經驗和所學能夠有所運用,可以讓我更加發揮藥師的專業,主動去服務更多的病人,得到更多的回饋,也讓我有更大的成就感。此外,未來除了保健食品,我們還想要提供更加多元的服務,包含一個人的身心靈。

日前也正在和幾個相同理念的團隊洽談合作,比如說物理治療師團隊的睡眠顧問合作,利用客製化寢具幫大家改善睡眠的問題,(大家想了解更多可以點我來參考ZZ你的睡眠顧問;和營養師團隊組成的健康餐飲合作解決外食族營養的問題;與日本基因檢測公司合作,根據天生的基因問題結合線上諮詢後天的飲食及生活習慣做規劃,相信能夠做更精準的客製服務。結合更多力量才能達到我當初創立的初衷—真正的健康懶人包。
想對學弟妹說的鼓勵的話?

希望藥學系的學生或者藥學人可以接觸除了藥學之外的其他領域,將自己的藥學專業做出差異化,並且摸索自己未來的方向,做自己真正想要做的事情。

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